Студенты как потребители медицинских услуг: декларация доверия, критический подход и редкие посещения врачей

10 сентября 2025

Поделиться новостью:

Большинство студентов доверяют медицинским организациям.

10.09.2025 Платформа «Неравнодушный человек» представляет результаты исследования об отношении студентов российских вузов к системе здравоохранения. Исследование реализовано в рамках поддержки одного из победителей конкурса «Амбассадоры социальных изменений» – сотрудника Южного федерального университета Никиты Вялых.

Доверие к системе здравоохранения и профилактика

Исследование показывает, что студенты в целом декларируют высокий уровень доверия к медицинской системе: 76% доверяют медицинским организациям, 74% считают вакцины эффективными. При взаимодействии с врачом и получении списка рекомендованных препаратов половина студентов (56%) готова выполнять назначения в полном объеме. Однако почти треть (31%) предпочитает сначала самостоятельно изучить аннотации, оценить возможные противопоказания, ознакомиться с отзывами в интернете и посоветоваться с близкими, прежде чем принять решение о лечении. Такой подход демонстрирует высокий уровень критического мышления и стремление к осознанному выбору в вопросах здоровья.

Профилактическое обращение за медицинской помощью пока не стало устойчивой практикой среди студентов. За последние два года лишь 45% опрошенных консультировались с врачом в профилактических целях (исключая обязательные профосмотры), тогда как 55% этого не делали.

Отношение к обязательным медицинским осмотрам в студенческих поликлиниках разделилось: половина (49%) считает, что они проводятся серьезно и помогают вовремя выявить заболевания, 20% воспринимают их как формальную и бессмысленную процедуру, а 31% затруднились с оценкой.

Активность вовлечения в иммунопрофилактику оказалась умеренной: за последний год только 29% студентов сделали прививки по собственной инициативе, 7% – вынужденно, под давлением внешних обстоятельств. При этом 64% не проходили вакцинацию.

Эти данные отражают общую тенденцию к постепенному повышению мотивации молодежи к специфической профилактике, проводимой по принципу добровольности.

«Поколение нынешних студентов рождено в самом начале XXI века, когда их родители стали осознанно выбирать вакцинацию как метод эффективной профилактики заболеваний. Современный студент чаще всего имеет полный комплект необходимых прививок, сделанных вовремя: корь, гепатит, дифтерия и другие.

В рамках Национального календаря профилактических прививок (Пр. № 1122н от 06.12.2021) обучающиеся в образовательных организациях являются декретированными группами, подлежащими иммунизации против гриппа. Это единственная прививка, необходимая в студенческом возрасте. Ежегодное постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации «О мероприятиях по профилактике гриппа, острых респираторных вирусных инфекций и новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в эпидемическом сезоне» предполагает достижение охвата профилактическими прививками против гриппа до 60% численности обслуживаемого населения. Для осуществления установленных целей требуется активная разъяснительная работа среди обучающихся.

Примечательно, что в проведенном исследовании только 6% студентов сомневаются в эффективности вакцинации, что полностью отражает положительный тренд на снижение числа лиц, имеющих скептическую прививочную позицию» – отмечает Елена Ковригина, кандидат медицинских наук, доцент кафедры педиатрии и школьной медицины Института непрерывного образования и профессионального развития Пироговского Университета.

Большинство студентов (87%) считают, что их шансы получить своевременную помощь выше среднего. Студенты верят в получение медицинской помощи, но в то же время они отмечают особенности коммуникации с врачами и личные переживания, связанные с посещением врачей.

В оценке квалификации и коммуникативных навыков медиков преобладает умеренный взгляд: 33% студентов выбрали среднее значение – «3» по пятибалльной шкале. Еще 33% студентов выбрали оценки «4» и «5». Такой результат отражает полярность мнения – есть и положительные, и негативные оценки.

Эмоциональный фон визитов к врачу также важен: треть опрошенных спокойно относятся к посещению медучреждений, однако 45% студентов испытывают в такой ситуации беспокойство. Радует, что каждый четвертый студент наделён чувством благодарности к труду медицинских работников.

Елена Ковригина, кандидат медицинских наук, доцент кафедры педиатрии и школьной медицины Института непрерывного образования и профессионального развития Пироговского Университета, считает, что эмоциональный фон при посещении врача требует дальнейшего исследования:

«Состояние некоторого напряжения естественно для каждого, кто приходит на прием к врачу: незнакомая обстановка, медицинские приборы, манипуляции – всё это формирует эмоциональные реакции. Существует обозначенный в Международной классификации болезней «синдром белого халата», когда некоторые люди ввиду психологических факторов обладают повышенной тревожностью и реагируют повышением артериального давления в кабинете врача. В недавнем исследовании, включавшем около 1,5 тыс человек, было показано, что спустя 10 лет гипертоническая болезнь у таких пациентов обнаруживалась почти в 2 раза чаще (Vera-Ponce V.J. et al. Prevalence of prehypertension and high normal blood pressure in Latin America: A systematic review with meta-analysis, Hipertensión y Riesgo Vascular, 42, 3, 180-194, 2025). Этот феномен требует дальнейшего изучения» – считает эксперт.

Платная медицина: денежный и психологический вопрос

Более половины студентов (56%) считают платные услуги более надёжными и эффективными, а при недомогании только 9% обращаются к частным врачам. Основная часть идёт в государственные поликлиники (34%) или лечится самостоятельно (27%). Студенты доверяют государственной медицине и знают, что получат необходимую помощь.

Что всё это значит

«Российское студенчество в целом позитивно относится к деятельности медицинских организаций, готово довериться врачам в случае необходимости, однако с условием сохранения гарантий оказания бесплатной медицинской помощи и партнерского стиля взаимоотношений, в котором пациент активно участвует в принятии терапевтических решений, а не является просто объектом медицинского вмешательства. Ощутима прослойка обучающихся, у которых пока не выкристаллизовано четкое представление о настоящем и будущем института здравоохранения, своих потребностях, стратегиях медицинского выбора. С этой частью студенческого сообщества тоже нужно работать. Речь идет о системе мероприятий по формированию культуры здоровья и медико-правовой грамотности», – отмечает автор исследования Никита Вялых.

Методика
Онлайн-опрос, самозаполнение анкет респондентами на специализированной платформе "Неравнодушный человек". Использована двухступенчатая выборка. На первой ступени выборка сплошная: приглашение участвовать в опросе рассылалось всем представителям целевых групп, зарегистрированных на платформе. На второй ступени используется комфортная выборка: в опросе приняли участие все желающие представители целевых групп. Результаты исследования представлены без взвешивания. Дата проведения опроса: апрель-май 2024 года. Целевые аудитории - студенты российских вузов. Объем выборки: 4 905 респондентов. География исследования: территория Российской Федерации. Данные репрезентируют аудиторию студентов по параметрам: пол и возраст.