От ИИ до арт-терапии: какую психологическую поддержку выбирают студенты
7 октября 2026
Поделиться новостью:
Почти каждый пятый студент использует ИИ-чат-ботов для психологической поддержки, при этом 77% не выражают явную потребность в помощи психолога.
07.10.2026 Платформа «Неравнодушный человек» представляет исследование среди студентов вузов, посвященное психологическим службам.
Учеба в вузе нередко сопряжена с высокой нагрузкой, необходимостью адаптироваться к новым условиям, совмещать занятия с работой и решать множество повседневных задач. Все это может становиться источником стресса и эмоционального напряжения. В таких условиях особенно важна доступность различных форм психологической поддержки – от консультаций со специалистами до профилактических мероприятий и современных цифровых сервисов. Платформа «Неравнодушный человек» выяснила, обращаются ли студенты за психологической помощью, используют ли для поддержки ИИ-сервисы и какие форматы работы психологических служб вузов считают наиболее полезными.
ИИ вместо специалиста
Согласно результатам исследования, специализированные ИИ-сервисы постепенно становятся одним из инструментов, к которым студенты обращаются за психологической поддержкой. Среди опрошенных 17% сообщили, что используют для этого чат-ботов с искусственным интеллектом, в том числе DeepSeek, GigaChat, YandexGPT и другие сервисы. Еще 4% пользуются специализированными психологическими онлайн-сервисами, а 2% – платформой «Основа», реализуемой Минобрнауки России совместно с НИУ ВШЭ. «Основа» – молодой информационный продукт: проект реализуется с 2025 года. В 2026 году цифровая платформа стала доступна студентам всех вузов России.
Таким образом, данные исследования фиксируют появление новых цифровых форматов поддержки наряду с традиционными психологическими службами. При этом обращение к ИИ-сервисам не означает отказа студентов от профессиональной помощи, использование современных инструментов показывает постепенное формирование запроса на технологичность в сфере ментального здоровья.
Большинство студентов не обращались к психологу
Профессиональная психологическая помощь является не самым распространенным опытом среди студентов. Большая часть опрошенных (77%) сообщили, что никогда не обращались к психологу. Еще 13% респондентов обращались за помощью к специалисту вне вуза, а 4% – к психологу в своем университете. При этом отсутствие сформированного запроса может свидетельствовать о том, что студенты чувствуют себя стабильно не испытывают необходимости в обращении за поддержкой.
Результаты исследования показывают, что студенты заинтересованы не только в индивидуальной психологической помощи, но и в профилактических и образовательных форматах, предлагаемых вузами.
Какие форматы психологической поддержки востребованы
Среди предпочитаемых мероприятий, которые могут проводиться психологом или психологической службой вуза, нет наиболее явно востребованного. Популярными вариантами мероприятий, которые могли бы быть полезны студентам, стали лекции о психологическом здоровье и мастер-классы по стресс-менеджменту – их выбрали 21% участников исследования соответственно.
Часть студентов (20%) хотели бы проходить психологические тестирования с последующим обсуждением результатов. В проведении семинаров по психологии отношений и группах по развитию эмоционального интеллекта заинтересованы по 18% опрошенных.
Еще 17% выбрали психологические игры и тренинги, направленные на развитие коммуникации и командного взаимодействия, столько же – арт-терапию. Круглые столы с возможностью обсудить актуальные проблемы с психологом интересны 14% опрошенных.
Чуть меньше студентов (13%) считают полезными воркшопы по саморазвитию, 12% – группы поддержки. Еще 9% выбрали формат просмотра фильма вместе с психологом. При этом 9% респондентов не считают подобные мероприятия полезными.
Таким образом, исследование показывает, что психологическая поддержка для студентов – это не только обращение к специалисту. Востребованы также образовательные, групповые и цифровые форматы, которые могут быть доступны студентам до появления сформированного запроса на индивидуальную помощь.
07.10.2026 Платформа «Неравнодушный человек» представляет исследование среди студентов вузов, посвященное психологическим службам.
Учеба в вузе нередко сопряжена с высокой нагрузкой, необходимостью адаптироваться к новым условиям, совмещать занятия с работой и решать множество повседневных задач. Все это может становиться источником стресса и эмоционального напряжения. В таких условиях особенно важна доступность различных форм психологической поддержки – от консультаций со специалистами до профилактических мероприятий и современных цифровых сервисов. Платформа «Неравнодушный человек» выяснила, обращаются ли студенты за психологической помощью, используют ли для поддержки ИИ-сервисы и какие форматы работы психологических служб вузов считают наиболее полезными.
ИИ вместо специалиста
Согласно результатам исследования, специализированные ИИ-сервисы постепенно становятся одним из инструментов, к которым студенты обращаются за психологической поддержкой. Среди опрошенных 17% сообщили, что используют для этого чат-ботов с искусственным интеллектом, в том числе DeepSeek, GigaChat, YandexGPT и другие сервисы. Еще 4% пользуются специализированными психологическими онлайн-сервисами, а 2% – платформой «Основа», реализуемой Минобрнауки России совместно с НИУ ВШЭ. «Основа» – молодой информационный продукт: проект реализуется с 2025 года. В 2026 году цифровая платформа стала доступна студентам всех вузов России.
Таким образом, данные исследования фиксируют появление новых цифровых форматов поддержки наряду с традиционными психологическими службами. При этом обращение к ИИ-сервисам не означает отказа студентов от профессиональной помощи, использование современных инструментов показывает постепенное формирование запроса на технологичность в сфере ментального здоровья.
Большинство студентов не обращались к психологу
Профессиональная психологическая помощь является не самым распространенным опытом среди студентов. Большая часть опрошенных (77%) сообщили, что никогда не обращались к психологу. Еще 13% респондентов обращались за помощью к специалисту вне вуза, а 4% – к психологу в своем университете. При этом отсутствие сформированного запроса может свидетельствовать о том, что студенты чувствуют себя стабильно не испытывают необходимости в обращении за поддержкой.
Результаты исследования показывают, что студенты заинтересованы не только в индивидуальной психологической помощи, но и в профилактических и образовательных форматах, предлагаемых вузами.
Какие форматы психологической поддержки востребованы
Среди предпочитаемых мероприятий, которые могут проводиться психологом или психологической службой вуза, нет наиболее явно востребованного. Популярными вариантами мероприятий, которые могли бы быть полезны студентам, стали лекции о психологическом здоровье и мастер-классы по стресс-менеджменту – их выбрали 21% участников исследования соответственно.
Часть студентов (20%) хотели бы проходить психологические тестирования с последующим обсуждением результатов. В проведении семинаров по психологии отношений и группах по развитию эмоционального интеллекта заинтересованы по 18% опрошенных.
Еще 17% выбрали психологические игры и тренинги, направленные на развитие коммуникации и командного взаимодействия, столько же – арт-терапию. Круглые столы с возможностью обсудить актуальные проблемы с психологом интересны 14% опрошенных.
Чуть меньше студентов (13%) считают полезными воркшопы по саморазвитию, 12% – группы поддержки. Еще 9% выбрали формат просмотра фильма вместе с психологом. При этом 9% респондентов не считают подобные мероприятия полезными.
Таким образом, исследование показывает, что психологическая поддержка для студентов – это не только обращение к специалисту. Востребованы также образовательные, групповые и цифровые форматы, которые могут быть доступны студентам до появления сформированного запроса на индивидуальную помощь.
Методика расчета рейтинга
Рейтинг активности вузов формируется на основе показателей участия студентов и профессорско-преподавательского состава (ППС) в мероприятиях и активностях, реализуемых на Платформе «Неравнодушный человек». При расчёте учитываются три основных направления активности: участие студентов и ППС в опросах на Платформе, участие в Школе управления доверием и онлайн-семинарах, сопровождающих опросы.
Первым показателем является участие студентов и ППС в основных опросах проекта 706/3. Баллы рассчитываются отдельно для каждой из двух аудиторий – студентов и ППС – исходя из их численности в конкретном вузе. За каждый 1% представителей соответствующей аудитории, принявших участие в основных опросах проекта 706/3, вуз получает 1 балл.
Вторым показателем является участие представителей вуза в образовательных активностях Платформы. За прохождение конкурсного отбора и участие в Школе управления доверием вуз получает 20 баллов. Дополнительно учитывается участие студентов и ППС в онлайн-семинарах, сопровождающих опросы на Платформе. Факт участия в семинаре подтверждается присутствием пользователя в чате соответствующего семинара. За участие в онлайн-семинаре вуз получает 10 баллов.
Таким образом, итоговый балл вуза формируется как сумма баллов, полученных за участие студентов и ППС в основных опросах проекта 706/3, участие в Школе управления доверием и онлайн-семинарах, а также за авторизацию представителей соответствующих аудиторий в мобильном приложении «Неравнодушный человек».
О платформе «Неравнодушный человек»
Исследовательско-коммуникационная платформа «Неравнодушный человек» создана для организованных сообществ с целью повышения эффективности взаимодействия и накопления социального капитала участников. Она разработана на основе высокотехнологичных исследований, анализа и обработки больших данных, современных психологических инструментов и методик. Платформа «Неравнодушный человек» зарегистрирована в реестре отечественного программного обеспечения Минцифры России. «Интеллект'Лаб» – это лаборатория новых исследовательских технологий платформы "Неравнодушный человек". Продукты лаборатории помогают государству и бизнесу разрабатывать стратегии, принимать решения, повышать эффективность работы, и улучшать взаимодействие с аудиториями.
О проекте 706/3
Платформа «Неравнодушный человек» совместно с Минобрнауки России, ВЦИОМ, Томским государственным университетом и Российским государственным гуманитарным университетом организуют цикл масштабных социологических опросов студентов, преподавателей и административного персонала российских вузов. Всего планируется привлечь на платформу представителей 706* учебных заведений. Исследования проводятся шесть раз в год. Проект направлен на изучение вузовской среды.
*Количество вузов в стране растет, но название проекта остается прежним
Рейтинг активности вузов формируется на основе показателей участия студентов и профессорско-преподавательского состава (ППС) в мероприятиях и активностях, реализуемых на Платформе «Неравнодушный человек». При расчёте учитываются три основных направления активности: участие студентов и ППС в опросах на Платформе, участие в Школе управления доверием и онлайн-семинарах, сопровождающих опросы.
Первым показателем является участие студентов и ППС в основных опросах проекта 706/3. Баллы рассчитываются отдельно для каждой из двух аудиторий – студентов и ППС – исходя из их численности в конкретном вузе. За каждый 1% представителей соответствующей аудитории, принявших участие в основных опросах проекта 706/3, вуз получает 1 балл.
Вторым показателем является участие представителей вуза в образовательных активностях Платформы. За прохождение конкурсного отбора и участие в Школе управления доверием вуз получает 20 баллов. Дополнительно учитывается участие студентов и ППС в онлайн-семинарах, сопровождающих опросы на Платформе. Факт участия в семинаре подтверждается присутствием пользователя в чате соответствующего семинара. За участие в онлайн-семинаре вуз получает 10 баллов.
Таким образом, итоговый балл вуза формируется как сумма баллов, полученных за участие студентов и ППС в основных опросах проекта 706/3, участие в Школе управления доверием и онлайн-семинарах, а также за авторизацию представителей соответствующих аудиторий в мобильном приложении «Неравнодушный человек».
О платформе «Неравнодушный человек»
Исследовательско-коммуникационная платформа «Неравнодушный человек» создана для организованных сообществ с целью повышения эффективности взаимодействия и накопления социального капитала участников. Она разработана на основе высокотехнологичных исследований, анализа и обработки больших данных, современных психологических инструментов и методик. Платформа «Неравнодушный человек» зарегистрирована в реестре отечественного программного обеспечения Минцифры России. «Интеллект'Лаб» – это лаборатория новых исследовательских технологий платформы "Неравнодушный человек". Продукты лаборатории помогают государству и бизнесу разрабатывать стратегии, принимать решения, повышать эффективность работы, и улучшать взаимодействие с аудиториями.
О проекте 706/3
Платформа «Неравнодушный человек» совместно с Минобрнауки России, ВЦИОМ, Томским государственным университетом и Российским государственным гуманитарным университетом организуют цикл масштабных социологических опросов студентов, преподавателей и административного персонала российских вузов. Всего планируется привлечь на платформу представителей 706* учебных заведений. Исследования проводятся шесть раз в год. Проект направлен на изучение вузовской среды.
*Количество вузов в стране растет, но название проекта остается прежним